இங்கிலாந்தில் CrossCountry நிறுவனத்தின் பெரும்பாலான ரயில் சேவைகள் நேற்று முதல் இரத்து செய்யப்பட்டுள்ளதால், ஆயிரக்கணக்கான பயணிகள் கடும் பாதிப்பை எதிர்கொண்டுள்ளனர்.
மறு அறிவிப்பு வரும் வரை இந்த ரயில் சேவைத் தடைகள் தொடரும் என தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. இதனால் வேலைக்குச் செல்வோர், கல்வி மற்றும் தொழில் தேவைகளுக்காகப் பயணம் செய்வோர் உள்ளிட்ட பலரும் தங்களது பயணத் திட்டங்களை மாற்ற வேண்டிய நிலை ஏற்பட்டுள்ளது.
கிராஸ்கன்ட்ரி நிறுவனத்தின் முக்கிய மேலாண்மை அமைப்புகளில் ஏற்பட்ட மின்சாரக் கோளாறு காரணமாக அவை செயலிழந்துள்ளதாக தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. இதன் காரணமாக ரயில் சேவைகளை வழக்கமான முறையில் இயக்க முடியாத நிலை ஏற்பட்டதாக நிறுவனம் விளக்கம் அளித்துள்ளது.
தொழில்நுட்பக் கோளாறை சரிசெய்யும் பணிகள் முன்னெடுக்கப்பட்டு வருவதாகவும், நிலைமை சீராகும் வரை ரயில் சேவைகளில் கடுமையான கட்டுப்பாடுகள் தொடரும் என்றும் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.
ரயில் சேவைகள் இரத்து செய்யப்பட்டுள்ள நிலையில், பயணிகளின் தேவையை சமாளிக்கும் வகையில் வரையறுக்கப்பட்ட விமான சேவைகள் மற்றும் பேருந்து சேவைகளை மாற்று போக்குவரத்து ஏற்பாடுகளாக பயன்படுத்த நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டுள்ளது.
எனினும், அனைத்து வழித்தடங்களிலும் வழக்கமான சேவைகளைப் போன்ற அளவில் மாற்று போக்குவரத்து வசதிகள் கிடைக்காது என்பதால், பயணிகள் தங்களது பயணத்தைத் தொடங்குவதற்கு முன் சமீபத்திய தகவல்களை சரிபார்க்குமாறு அறிவுறுத்தப்பட்டுள்ளனர்.
மாற்று ரயில் நிறுவனங்களில் பயணச்சீட்டுகள் செல்லுபடியாகும்
கிராஸ்கன்ட்ரி சேவைகள் பாதிக்கப்பட்டுள்ள நிலையில், Chiltern Railways மற்றும் LNER உள்ளிட்ட சில மாற்று ரயில் நிறுவனங்களின் சேவைகளில் பாதிக்கப்பட்ட பயணிகளின் பயணச்சீட்டுகள் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டுள்ளன.
ஞாயிற்றுக்கிழமைக்கான பயணச்சீட்டுகள் சில மாற்று சேவைகளில் புதன்கிழமை வரை செல்லுபடியாகும் என தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. இதன்மூலம் பாதிக்கப்பட்ட பயணிகள் தங்களது பயணத்தை மாற்று ரயில் சேவைகள் மூலம் மேற்கொள்ள முடியும்.
பயணிகளுக்கான இழப்பீடு
ரயில் சேவை பாதிப்பால் 30 நிமிடங்கள் அல்லது அதற்கு மேல் தாமதத்தை எதிர்கொண்ட பயணிகள், தங்களது தாமதத்திற்கான Delay Repay இழப்பீட்டை கோருவதற்கு தகுதியுடையவர்கள் என தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.
இதற்கிடையில், ரயில் சேவை இரத்து செய்யப்பட்டதன் காரணமாக தங்களது பயணத்தை மேற்கொள்ள வேண்டாம் என முடிவு செய்யும் பயணிகள், தங்களது பயணச்சீட்டுக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கும் தகுதியுடையவர்கள் என நிர்வாகம் தெரிவித்துள்ளது.
தற்போதைய சேவை நிலைமை காரணமாக பயணிகள் தேவையற்ற பயணங்களைத் தவிர்த்து, பயணம் செய்வதற்கு முன்பாக தங்களது ரயில் சேவை மற்றும் மாற்று போக்குவரத்து தொடர்பான தகவல்களை சரிபார்க்குமாறு அறிவுறுத்தப்பட்டுள்ளனர்.
